Gabarito disponível
No que se refere ao comportamento humano no ambiente de trabalho, julgue os próximos itens.
Quanto maior a satisfação no trabalho dos funcionários, maiores os custos envolvidos com a manutenção da força de trabalho.
Quanto maior a satisfação no trabalho dos funcionários, maiores os custos envolvidos com a manutenção da força de trabalho.
Resolução comentada
Maior satisfação tende a reduzir os custos com a força de trabalho.
Funcionários mais satisfeitos tendem a apresentar menos absenteísmo, rotatividade e problemas de saúde, reduzindo custos de manutenção e reposição da força de trabalho. A relação é inversa à afirmada.
Análise das alternativas
Certo (A): incorreto, pois a satisfação se associa à diminuição, e não ao aumento, dos custos.
Referência: Satisfação no trabalho: absenteísmo e rotatividade.
Resolução comentada do VaiConcursos.