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Cebraspe · Conselho Nacional de Justiça (CNJ) 2024

Questão 94 — Governança de TI: ITIL v4 — Melhoria Contínua

Governança de TI ITIL v4 — Melhoria Contínua

Cebraspe 2024 Superior

Conselho Nacional de Justiça (CNJ) · Analista Judiciário – Área: Apoio Especializado – Especialidade: Análise de Sistemas

Gabarito disponível

Texto-base:
A respeito de governança de TI, julgue os próximos itens.

De acordo com a prática de gerenciamento denominada melhoria contínua do ITIL v4, a melhoria contínua da organização é de responsabilidade direta da alta gestão, que deve estabelecer meios para incorporar à organização métodos de trabalho voltados à melhoria contínua.
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Gabarito: Errado

Fonte: Gabarito preliminar: Gabarito oficial definitivo — Cargo 2