Gabarito disponível
Analise as frases a seguir.
"Será que o problema se tornará progressivamente maior?"
"Qual o impacto do problema sobre as coisas, pessoas, resultados?"
As perguntas acima estão contidas em uma técnica que permite facilitar a priorização do problema para a elaboração do parecer ergonômico. Que técnica é essa?
"Será que o problema se tornará progressivamente maior?"
"Qual o impacto do problema sobre as coisas, pessoas, resultados?"
As perguntas acima estão contidas em uma técnica que permite facilitar a priorização do problema para a elaboração do parecer ergonômico. Que técnica é essa?
Resolução comentada
As perguntas citadas pertencem à matriz GUT.
A técnica GUT prioriza problemas por Gravidade (impacto sobre coisas, pessoas e resultados), Urgência e Tendência (se o problema tende a piorar progressivamente). As duas perguntas do enunciado tratam da gravidade e da tendência.
Análise das alternativas
A) MESCRAI é uma técnica de geração de ideias. C) Sinética é uma técnica criativa baseada em analogias. D) Delphi é um método de consenso entre especialistas. E) SWOT é uma análise de forças, fraquezas, oportunidades e ameaças.
Referência: Moraes e Mont'Alvão, Ergonomia (parecer ergonômico e priorização com a matriz GUT).
Resolução comentada do VaiConcursos.