Gabarito disponível
Uma gestão sustentável eficaz exige interação contínua e corresponsabilidade entre diferentes setores, como o setor de marketing, que deve comunicar adequadamente os diferenciais sustentáveis dos produtos, recorrendo a práticas de greenwashing.
Greenwashing não é prática aceitável na comunicação de sustentabilidade.
A gestão sustentável exige integração entre setores, mas o marketing deve comunicar os diferenciais de forma verdadeira, transparente e comprovável. Greenwashing é a divulgação enganosa de atributos ambientais e é uma prática antiética, e não um recurso legítimo.
Análise das alternativas
Certo: incorreta, pois recomenda greenwashing, o que é inadmissível. Errado: correta pelo motivo exposto.
Referência: Código de Defesa do Consumidor (publicidade enganosa); CONAR; ABNT NBR ISO 14021 (autodeclarações ambientais).
Resolução comentada do VaiConcursos.