Gabarito disponível
De acordo com Kotler (2019), a ação de projetar a oferta e a imagem da empresa para ocupar um lugar diferenciado na mente do público-alvo, chama-se:
Resolução comentada
Projetar oferta e imagem para ocupar lugar distinto na mente do público é posicionamento.
Kotler define posicionamento como a ação de projetar a oferta e a imagem da empresa para ocupar um lugar diferenciado na mente do mercado-alvo. É a etapa que se segue à segmentação e à escolha do público-alvo.
Análise das alternativas
A) Pesquisa de mercado coleta e analisa dados, não constrói imagem. B) Segmentação demográfica divide o mercado por idade, renda, sexo etc. C) Brainstorming é técnica de geração de ideias. E) Planejamento de mercado é o processo mais amplo de definir metas e ações, não a ocupação de um lugar na mente do consumidor.
Referência: KOTLER, Philip. Marketing 4.0 / Administração de Marketing.
Resolução comentada do VaiConcursos.