Gabarito disponível
Neto (2015) aborda o tema gestão de crises na imagem pública. De acordo com o autor, analise as afirmativas abaixo.
I- Imagem pública é aquilo que é percebido "de dentro". É uma espécie de matéria de curto prazo. Deve ser tratada com um passivo.
II- Diferentemente do que ocorre na maioria das crises de imagem pública, quando a Organização se vê diante da sanha incansável da imprensa, não se pode viver de expedientes exclusivamente voltados para "apagar incêndios".
III- Cada vez mais, deve-se trabalhar preventivamente neste campo, construindo genuínas relações com a imprensa ou, genericamente, relacionamento com a mídia.
Assinale a opção correta.
I- Imagem pública é aquilo que é percebido "de dentro". É uma espécie de matéria de curto prazo. Deve ser tratada com um passivo.
II- Diferentemente do que ocorre na maioria das crises de imagem pública, quando a Organização se vê diante da sanha incansável da imprensa, não se pode viver de expedientes exclusivamente voltados para "apagar incêndios".
III- Cada vez mais, deve-se trabalhar preventivamente neste campo, construindo genuínas relações com a imprensa ou, genericamente, relacionamento com a mídia.
Assinale a opção correta.
Resolução comentada
Gestão de crise de imagem exige trabalho preventivo.
A afirmativa I está errada. A imagem pública é a percebida "de fora", e a afirmativa a descreve como "de dentro". Além disso, a imagem é um ativo de longo prazo, não um passivo de curto prazo. As afirmativas II e III estão corretas: não se pode viver só de "apagar incêndios", e o trabalho deve ser preventivo, com relacionamento genuíno com a mídia.
Análise das alternativas
A, C e D incluem a afirmativa I, que está incorreta. E exclui a II, que está correta.
Referência: NETO, Antonio Alves. Relações públicas (2015).
Resolução comentada do VaiConcursos.