Gabarito disponível
Julgue os itens subsequentes, a respeito dos catálogos e dos princípios e funções administrativos em bibliotecas.
Nas unidades de informação, as técnicas de marketing podem ser utilizadas para conhecer melhor os usuários a fim de detectar suas necessidades informacionais e adaptar ou criar produtos e serviços para melhor atender suas expectativas.
Nas unidades de informação, as técnicas de marketing podem ser utilizadas para conhecer melhor os usuários a fim de detectar suas necessidades informacionais e adaptar ou criar produtos e serviços para melhor atender suas expectativas.
Marketing em unidades de informação serve para conhecer usuários e adequar produtos e serviços.
O marketing em bibliotecas busca identificar as necessidades informacionais dos usuários e, com base nelas, adaptar ou criar produtos e serviços que atendam suas expectativas. O item descreve corretamente essa finalidade.
Análise das alternativas
A) Certo: correta. B) Errado: incorreta, pois a descrição é adequada ao marketing da informação.
Referência: Marketing em unidades de informação (Kotler; literatura de Biblioteconomia).
Resolução comentada do VaiConcursos.