Gabarito disponível
Resolução comentada
O plano anual define prioridades, objetivos, metas e recursos para o período especificado.
Para Almeida (2005), o plano anual de serviço define prioridades, objetivos, metas e recursos previstos para o período de tempo especificado, ou seja, o ano.
Análise das alternativas
A, B, C e E trazem elementos de políticas, diretrizes e normas, que são de nível mais amplo e permanente, e não do plano anual, que é operacional e delimitado no tempo.
Referência: ALMEIDA, Maria Christina Barbosa de. Planejamento de bibliotecas e serviços de informação (2005).
Resolução comentada do VaiConcursos.