Gabarito disponível
Acerca de modelagem e mapeamento de processos de negócio, julgue os próximos itens.
A construção de indicadores de processos de negócio deve considerar apenas os fatores internos da organização para garantir precisão na mensuração de desempenho.
A construção de indicadores de processos de negócio deve considerar apenas os fatores internos da organização para garantir precisão na mensuração de desempenho.