Questão 15 — Análise de Cargos — Métodos de Coleta de Dados (Psicologia Organizacional e do Trabalho) — Serviço de Seleção do Pessoal da Marinha (SSPM) · Marinha do Brasil 2022

Psicologia Organizacional e do Trabalho Análise de Cargos — Métodos de Coleta de Dados

Serviço de Seleção do Pessoal da Marinha (SSPM) 2022 Superior

Marinha do Brasil · Oficial do Quadro Técnico do Corpo Auxiliar da Marinha (CP-T) — Psicologia · Caderno Amarela

Gabarito disponível

No livro “Gestão de pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizações”, Chiavenato (2014) aborda três métodos básicos para obtenção de dados a respeito dos cargos: entrevistas, questionários e observação. Para esse autor, sobre esses métodos, é correto afirmar que:

Selecione uma alternativa A) o método da entrevista é o menos utilizado para buscar dados a respeito dos cargos e para determinar deveres e responsabilidades. B) a principal vantagem do questionário é proporcionar um meio eficiente e rápido de coletar informações de um grande número de funcionários. C) o custo operacional do questionário é maior do que o da entrevista. D) no método da observação, o ocupante do cargo tem participação ativa. E) o método da observação é aplicável a cargos complexos, rotineiros e repetitivos.

Resolução comentada

A vantagem do questionário é coletar informações de muitas pessoas de forma rápida e eficiente.

Chiavenato aponta que o questionário é um meio eficiente e rápido de coletar informações de um grande número de funcionários, e que costuma ter custo operacional menor que o da entrevista.

Análise das alternativas

A) A entrevista é um dos métodos mais utilizados. C) O questionário tem custo menor que a entrevista. D) Na observação o ocupante tem papel passivo, pois é observado. E) A observação é indicada para cargos simples, rotineiros e repetitivos, e não para cargos complexos.

Referência: Chiavenato (2014), Gestão de pessoas.

Resolução comentada do VaiConcursos.