Gabarito disponível
A dimensão técnico-operativa do serviço social se circunscreve à utilização de instrumentos e técnicas pelo assistente social.
A dimensão técnico-operativa não se restringe a instrumentos e técnicas.
Essa dimensão envolve também as finalidades, as escolhas e a direção social da ação profissional, articuladas às dimensões teórico-metodológica e ético-política. Reduzi-la ao uso de instrumentos e técnicas é uma visão tecnicista.
Análise das alternativas
A (Certo): incorreta, pois restringe a dimensão ao instrumental. B (Errado): correta, pois a dimensão é mais ampla que o uso de técnicas.
Referência: Literatura sobre instrumentalidade no Serviço Social (ex.: Guerra).
Resolução comentada do VaiConcursos.