Questão 66 — Gestão da Qualidade (Administração Geral) — Cebraspe · Conselho de Arquitetura e Urbanismo do Brasil (CAU/BR) 2024

Administração Geral Gestão da Qualidade

Cebraspe 2024

Conselho de Arquitetura e Urbanismo do Brasil (CAU/BR) · Emprego 9 — Assistente Administrativo(a) — Conhecimentos Específicos

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Texto-base:
Acerca de gestão da qualidade, julgue os itens que se seguem.

Qualidade percebida diz respeito à qualidade efetivamente reconhecida pelo consumidor durante sua experiência de consumo.

Selecione uma alternativa Certo Errado

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Gabarito: Certo

Fonte: Gabarito preliminar: Gabarito oficial definitivo — Emprego 9 (921_CAU_BR_009_01)