Gabarito disponível
Texto-base:
No que concerne ao atendimento ao cliente, julgue os itens a seguir.
Uma organização que pretenda melhorar seu atendimento ao cliente deve adotar como estratégia a disponibilização de uma forma única de comunicação com seus clientes.
No que concerne ao atendimento ao cliente, julgue os itens a seguir.
Uma organização que pretenda melhorar seu atendimento ao cliente deve adotar como estratégia a disponibilização de uma forma única de comunicação com seus clientes.