Questão 11 — Influência Social e Mudança de Atitude — Kelman (Psicologia Social) — Diretoria de Ensino da Marinha · Marinha do Brasil 2013

Psicologia Social Influência Social e Mudança de Atitude — Kelman

Diretoria de Ensino da Marinha 2013 Superior

Marinha do Brasil · Professor do Magistério Superior · Caderno Amarela

Gabarito disponível

Kelman (1961) considera que existem três processos de influência social que conduzem à mudança de atitude: aceitação/complacência, identificação e internalização. A partir da contribuição desse autor pode-se afirmar que:

Selecione uma alternativa A) os três processos são mutuamente exclusivos. B) na aceitação/complacência as fontes de poder do agente indutor são a atração e a credibilidade. C) a mudança por internalização decorre da necessidade de aprovação do indivíduo pelo grupo. D) a mudança por identificação ocorre quando o indivíduo aceita a influência por ser congruente com os seus valores. E) a aceitação/complacência depende de fiscalização pelo agente influenciador.

Resolução comentada

Na aceitação/complacência, a mudança depende de fiscalização pelo agente influenciador.

Para Kelman, na complacência o indivíduo aceita a influência para obter recompensa ou evitar punição. O poder do agente é de controle, por isso a mudança só se mantém enquanto houver fiscalização (vigilância).

Análise das alternativas

A) Errada: os processos podem coexistir e não são mutuamente exclusivos. B) Errada: atração e credibilidade são as fontes de poder da identificação e da internalização, respectivamente; na complacência o poder é de controle. C) Errada: a necessidade de aprovação do grupo liga-se à complacência; a internalização decorre da congruência com os valores. D) Errada: a aceitação por congruência com os valores é a internalização.

Referência: Kelman (1961); Rodrigues, Psicologia Social.

Resolução comentada do VaiConcursos.