Gabarito disponível
Resolução comentada
Recuperar-se rapidamente de reveses é lidar com as emoções.
No modelo de Salovey e Mayer, 'lidar com emoções' (manejar emoções) inclui a capacidade de se acalmar e de se recuperar rapidamente de perturbações e reveses da vida. Por isso a resposta é a E.
Análise das alternativas
A) Errada: autoconsciência refere-se a reconhecer a emoção no momento em que ela ocorre. B) Errada: motivação refere-se a direcionar as emoções para atingir objetivos. C) Errada: reconhecer emoções nos outros é a empatia. D) Errada: conhecer as próprias emoções corresponde à autoconsciência.
Referência: Salovey e Mayer; Goleman, Inteligência Emocional.
Resolução comentada do VaiConcursos.