Questão 43 — Processo e Planejamento de Relações Públicas (Relações Públicas) — Serviço de Seleção do Pessoal da Marinha (SSPM) · Marinha do Brasil 2024

Relações Públicas Processo e Planejamento de Relações Públicas

Serviço de Seleção do Pessoal da Marinha (SSPM) 2024

Marinha do Brasil · Quadro Técnico do Corpo Auxiliar da Marinha (CP-T) — Comunicação Social · Caderno Amarela

Gabarito disponível

No contexto das organizações, Kunsch (2003) propõe um roteiro que se baseia nas quatro etapas básicas do processo de Relações Públicas, são elas:

Selecione uma alternativa A) pesquisa, planejamento, implantação e avaliação. B) estudo, formulação de alternativas, seleção e divulgação. C) levantamento de informações e dados, formulação da situação, análise dos objetivos e acompanhamento. D) definição dos problemas, estabelecimento dos objetivos e metas, comunicação e avaliação. E) definição dos objetivos, seleção dos públicos, execução e acompanhamento.

Resolução comentada

As quatro etapas de Kunsch: pesquisa, planejamento, implantação e avaliação.

Kunsch propõe que o processo de Relações Públicas se organize em quatro etapas: pesquisa (levantamento de dados), planejamento, implantação (execução) e avaliação dos resultados. É o roteiro clássico da área.

Análise das alternativas

B, C, D e E: apresentam sequências de etapas que não correspondem ao roteiro de quatro etapas proposto por Kunsch, misturando conceitos de planejamento genérico ou de outros autores.

Referência: Kunsch (2003)

Resolução comentada do VaiConcursos.