Gabarito disponível
Coloque F (falso) ou V (verdadeiro) nas afirmativas abaixo, em relação aos fundamentos do controle estatístico de processos, assinalando a seguir a opção correta.
( ) O processo que apresenta apenas a variabilidade natural, devida às causas aleatórias, está no estado de controle estatístico.
( ) As causas especiais têm o efeito de deslocar a distribuição da variável aleatória e/ou aumentar a sua dispersão.
( ) Um ponto acima do Limite Inferior de Controle indica que o processo está fora de controle e alguma ação corretiva é necessária.
( ) Para utilizar os gráficos de Shewhart, é necessário que os valores observados da variável monitorada sejam independentes.
( ) Os gráficos de controle são utilizados para monitorar os processos e sinalizar a presença de causas especiais.
( ) O processo que apresenta apenas a variabilidade natural, devida às causas aleatórias, está no estado de controle estatístico.
( ) As causas especiais têm o efeito de deslocar a distribuição da variável aleatória e/ou aumentar a sua dispersão.
( ) Um ponto acima do Limite Inferior de Controle indica que o processo está fora de controle e alguma ação corretiva é necessária.
( ) Para utilizar os gráficos de Shewhart, é necessário que os valores observados da variável monitorada sejam independentes.
( ) Os gráficos de controle são utilizados para monitorar os processos e sinalizar a presença de causas especiais.
Resolução comentada
Sequência V, V, F, V, V.
1) V: só causas aleatórias significam processo sob controle estatístico. 2) V: causas especiais deslocam a média e/ou aumentam a dispersão. 3) F: um ponto acima do LIC, mas dentro do LSC, está sob controle; o sinal ocorre fora dos limites. 4) V: os gráficos de Shewhart pressupõem observações independentes. 5) V: os gráficos sinalizam a presença de causas especiais.
Análise das alternativas
A, B, D e E) Divergem da sequência correta ao marcar como falsas afirmativas verdadeiras (1, 2 e 4) ou como verdadeira a afirmativa 3, que é falsa.
Referência: Montgomery, Introdução ao Controle Estatístico da Qualidade.
Resolução comentada do VaiConcursos.