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Uma das disfunções organizacionais trazidas pela abordagem burocrática caracteriza-se pela defesa de interesses pessoais dentro da organização. Essa disfunção é denominada de
Resolução comentada
A disfunção burocrática de defender interesses pessoais é denominada 'fazer a cama'.
Na literatura sobre disfunções da burocracia, 'fazer a cama' designa a defesa de interesses pessoais dentro da organização, com pessoas se protegendo ou se favorecendo. É a disfunção descrita no enunciado.
Análise das alternativas
A) Errada: excesso de regras é a disfunção do apego exagerado a normas. B) Errada: mecanicismo é a rigidez, a falta de flexibilidade. C) Errada: particularismo é outra disfunção, em que se privilegiam relações pessoais. E) Errada: hierarquia e individualismo não definem a defesa de interesses pessoais nesse sentido.
Referência: Teoria da Burocracia; Maximiano, Teoria Geral da Administração.
Resolução comentada do VaiConcursos.