Gabarito disponível
Resolução comentada
Comportamento voluntário que leva a recompensa ou evita punição é condicionamento operante.
No condicionamento operante (Skinner), o comportamento voluntário é aprendido por suas consequências: leva a uma recompensa ou evita uma punição. Por isso a alternativa A está correta.
Análise das alternativas
B) Modelagem é a orientação gradual do comportamento por aproximações sucessivas. C) O condicionamento clássico trata de respostas involuntárias a estímulos. D) Reforço contínuo é um esquema que reforça cada ocorrência do comportamento. E) Reforço intermitente é o esquema que reforça apenas algumas ocorrências.
Referência: Robbins, Comportamento Organizacional (aprendizagem).
Resolução comentada do VaiConcursos.