Gabarito disponível
Em relação à ciência comportamental, julgue os itens subsequentes.
As heurísticas são compreendidas como distorções excepcionais do raciocínio humano, cuja ocorrência revela falhas eventuais no processo decisório, razão pela qual sua identificação tem a finalidade de restabelecer o padrão de racionalidade plena nas escolhas individuais.
As heurísticas são compreendidas como distorções excepcionais do raciocínio humano, cuja ocorrência revela falhas eventuais no processo decisório, razão pela qual sua identificação tem a finalidade de restabelecer o padrão de racionalidade plena nas escolhas individuais.
Resolução comentada
Heurísticas são atalhos mentais habituais e geralmente úteis, e não falhas excepcionais.
Heurísticas são atalhos cognitivos usados de forma sistemática para decidir com rapidez, e muitas vezes funcionam bem. Elas podem gerar vieses, mas não são distorções excepcionais. A ciência comportamental trabalha com racionalidade limitada e não busca restabelecer uma racionalidade plena.
Análise das alternativas
Certo: incorreto, pois confunde heurística com falha eventual e supõe a existência de racionalidade plena. Errado: correto, pois as heurísticas são regulares e a racionalidade é limitada.
Referência: Kahneman e Tversky; teoria da racionalidade limitada (Simon).
Resolução comentada do VaiConcursos.