Gabarito disponível
Texto-base:
Durante a análise de solicitações feitas ao setor de atendimento de um órgão público, foram observadas as seguintes regras de funcionamento.
• Sempre que o atendimento for presencial, será necessário realizar agendamento prévio.
• Se o atendimento for urgente, não poderá ser realizado por email.
• Quando o atendimento for feito por email, não haverá necessidade de agendamento prévio.
Com base nas regras apresentadas, julgue os itens a seguir, conforme a lógica proposicional.
Sempre que o atendimento for realizado por email, é necessário que tenha sido previamente agendado.
Durante a análise de solicitações feitas ao setor de atendimento de um órgão público, foram observadas as seguintes regras de funcionamento.
• Sempre que o atendimento for presencial, será necessário realizar agendamento prévio.
• Se o atendimento for urgente, não poderá ser realizado por email.
• Quando o atendimento for feito por email, não haverá necessidade de agendamento prévio.
Com base nas regras apresentadas, julgue os itens a seguir, conforme a lógica proposicional.
Sempre que o atendimento for realizado por email, é necessário que tenha sido previamente agendado.
Resolução comentada
Email dispensa agendamento, e não o exige.
A regra 3 diz que, quando o atendimento é por email, não há necessidade de agendamento prévio. A afirmação do item inverte isso ao dizer que o email exige agendamento, contrariando a regra.
Análise das alternativas
Certo estaria correto apenas se o email exigisse agendamento, o que a regra 3 nega. Errado é a alternativa correta.
Referência: Lógica proposicional: interpretação de condicionais.
Resolução comentada do VaiConcursos.