Gabarito disponível
No contexto das comunicações não presenciais em projetos, o email é a ferramenta de maior interatividade, especialmente para o compartilhamento de documentos, superando, em eficácia, as videoconferências em sessões ao vivo, devido à sua célere capacidade de distribuição para múltiplos subgrupos.
Resolução comentada
Videoconferência ao vivo é mais interativa que e-mail; a afirmação inverte a relação.
Nas comunicações não presenciais, as videoconferências e reuniões ao vivo são as ferramentas de maior interatividade, pois permitem diálogo em tempo real. O e-mail é comunicação assíncrona e de baixa interatividade, útil para distribuir documentos, mas não supera a videoconferência em interatividade.
Análise das alternativas
A) Errada: o item atribui ao e-mail a maior interatividade e eficácia superior à videoconferência, o que é incorreto. B) Correta: o item está errado, conforme o gabarito.
Referência: PMBOK (Gerenciamento das Comunicações) – comunicação interativa x push x pull.
Resolução comentada do VaiConcursos.