Gabarito disponível
No cenário de saúde do trabalhador, os processos psicossociais relacionados às atividades laborais são bidimensionais, envolvendo fatores individuais do trabalhador — que dizem respeito à satisfação de necessidades e expectativas do indivíduo — e fatores externos ao trabalho — ligados à preocupação com a vida privada, às relações familiares, à facilidade de transporte e habitação —, fatores esses que interagem de forma dinâmica.
Resolução comentada
Os fatores psicossociais não são apenas bidimensionais, e o item mistura as categorias.
Os fatores psicossociais resultam da interação entre o trabalho (conteúdo, organização, ambiente, condições), as capacidades e necessidades do trabalhador e fatores externos ao trabalho. Trata-se, portanto, de um modelo multidimensional. O item reduz a dois grupos e erra ao tratar como bidimensional.
Análise das alternativas
A) Certo: incorreta, pois a abordagem é multidimensional e inclui o próprio ambiente e a organização do trabalho. B) Errado: correta.
Referência: OIT/OMS, Fatores psicossociais no trabalho: natureza, incidência e prevenção (1984).
Resolução comentada do VaiConcursos.