Gabarito disponível
Julgue os próximos itens, referentes à imagem institucional e à comunicação pública.
A imagem institucional possui natureza intangível, por isso sua condução no contexto da comunicação institucional constitui um desafio para a área de relações públicas.
A imagem institucional possui natureza intangível, por isso sua condução no contexto da comunicação institucional constitui um desafio para a área de relações públicas.
Resolução comentada
A imagem institucional é intangível, e isso torna sua gestão um desafio para as relações públicas.
A imagem é uma construção simbólica na mente dos públicos, portanto intangível. Isso dificulta seu controle e sua mensuração, o que a torna um desafio constante para a área de relações públicas e para a comunicação institucional.
Análise das alternativas
A) Certo: correta, pois a afirmação está alinhada à doutrina. B) Errado: incorreta, pois não há erro no item.
Referência: Doutrina de relações públicas e comunicação institucional (ex.: Margarida Kunsch)
Resolução comentada do VaiConcursos.