Gabarito disponível
Julgue os itens a seguir, acerca de conceitos, teorias e outros aspectos relacionados à gestão de pessoas nas organizações.
A resistência à mudança é um processo que acontece de forma não padronizada, entretanto é fácil de lidar com isso quando ocorre apenas de forma velada, com resistência implícita e sutil.
A resistência à mudança é um processo que acontece de forma não padronizada, entretanto é fácil de lidar com isso quando ocorre apenas de forma velada, com resistência implícita e sutil.
Resolução comentada
A resistência velada e implícita é, ao contrário, mais difícil de lidar.
A resistência à mudança pode ser aberta e imediata ou implícita e adiada. A resistência implícita e sutil, como queda de motivação, aumento de faltas ou erros, é mais difícil de identificar e tratar do que a explícita. Logo, não é fácil lidar com ela.
Análise das alternativas
A) Certo: incorreta, pois a resistência velada é a mais difícil de administrar. B) Errado: correta, porque a afirmação de facilidade está equivocada.
Referência: Robbins, Comportamento Organizacional (resistência à mudança); Kotter.
Resolução comentada do VaiConcursos.