Gabarito disponível
A respeito da organização, direção e controle nas organizações, julgue os itens subsecutivos.
Indicadores de desempenho chave são ferramentas utilizadas em sistemas de medição de desempenho organizacional para monitorar o progresso em relação a metas estratégicas específicas.
Indicadores de desempenho chave são ferramentas utilizadas em sistemas de medição de desempenho organizacional para monitorar o progresso em relação a metas estratégicas específicas.
Resolução comentada
KPIs monitoram o progresso em relação a metas estratégicas.
Os indicadores-chave de desempenho (KPIs) medem aspectos críticos do desempenho e são usados em sistemas de medição para acompanhar o progresso em direção a metas estratégicas específicas. O item traz o conceito de forma correta.
Análise das alternativas
A) Certo: correta, conforme o gabarito. B) Errado: incorreta, pois a definição está adequada.
Referência: Medição de desempenho organizacional (KPIs, Balanced Scorecard).
Resolução comentada do VaiConcursos.