Gabarito disponível
Julgue os próximos itens, relativos à análise SWOT e à metodologia BSC (balanced scorecard) na gestão pública.
Na matriz SWOT, define-se a linha de ação estratégica da organização no quadrante das oportunidades, prescindindo-se de outros quadrantes nesse processo de definição.
Na matriz SWOT, define-se a linha de ação estratégica da organização no quadrante das oportunidades, prescindindo-se de outros quadrantes nesse processo de definição.
Resolução comentada
A linha de ação estratégica na SWOT depende do cruzamento de todos os quadrantes.
A definição de estratégias exige combinar fatores internos (forças e fraquezas) com externos (oportunidades e ameaças). Usar apenas as oportunidades ignora os demais quadrantes e distorce a análise. O item está errado.
Análise das alternativas
A) Errada: o item afirma que os outros quadrantes são dispensáveis. B) Correta: a estratégia vem do cruzamento dos quadrantes.
Referência: Matriz SWOT: cruzamento de ambientes interno e externo.
Resolução comentada do VaiConcursos.