Gabarito disponível
Julgue os próximos itens, relativos à análise SWOT e à metodologia BSC (balanced scorecard) na gestão pública.
Um dos objetivos do BSC é integrar e equilibrar as várias perspectivas abordadas.
Um dos objetivos do BSC é integrar e equilibrar as várias perspectivas abordadas.
Resolução comentada
O BSC busca integrar e equilibrar as perspectivas.
O Balanced Scorecard equilibra indicadores financeiros e não financeiros, relacionando as perspectivas por relações de causa e efeito. Seu objetivo é integrar e equilibrar essas perspectivas. O item está correto.
Análise das alternativas
A) Correta: integração e equilíbrio são objetivos do BSC. B) Errada: negaria o princípio central da metodologia.
Referência: Kaplan e Norton, Balanced Scorecard.
Resolução comentada do VaiConcursos.