Questão 32 — Assédio Moral (Psicologia do Trabalho) — Cebraspe · Ministério do Trabalho e Emprego (MTE) 2025

Psicologia do Trabalho Assédio Moral

Cebraspe 2025 Superior

Ministério do Trabalho e Emprego (MTE) · Auditor-Fiscal do Trabalho (AFT) · Caderno Prova Objetiva 2

Gabarito disponível

Maria trabalha em um escritório de advocacia. Atua na área administrativa, porém está cursando direito e sonha em trabalhar na área após a conclusão de seu curso. Seu chefe, João, já admitiu essa possibilidade, mas desde que ela demonstre muita disposição para trabalhar, inclusive fora do horário acordado, mesmo que não seja remunerada pelo serviço extraordinário. Nas últimas semanas, João adquiriu o hábito de telefonar ou mandar mensagens à noite ou durante o fim de semana, fora do horário de trabalho de Maria, para cobrar tarefas que não parecem urgentes. Maria se incomoda, também, porque percebe que João não age da mesma forma com seus colegas.

Com base nessa situação hipotética, é correto afirmar que a conduta de João pode ser caracterizada como

Selecione uma alternativa A) assédio moral organizacional por gestão por medo. B) assédio moral, porém não organizacional. C) assédio moral organizacional do tipo gestão por estresse e por medo. D) assédio moral organizacional por gestão por injúria. E) assédio moral organizacional por gestão por estresse.

Resolução comentada

Cobranças dirigidas apenas a Maria, fora do horário, configuram assédio moral interpessoal, não organizacional.

O assédio moral organizacional exige uma estratégia de gestão que atinge o conjunto dos trabalhadores, como política da empresa. No caso, João age de forma pessoal e seletiva contra Maria, não fazendo o mesmo com os colegas, o que caracteriza assédio moral interpessoal (individual) e não organizacional.

Análise das alternativas

A, C, D e E: tratam a conduta como assédio organizacional (gestão por medo, estresse ou injúria), que pressupõe prática institucionalizada e dirigida ao coletivo, o que não ocorre, pois o comportamento é direcionado apenas a Maria. B: correta.

Referência: Psicologia do trabalho: assédio moral interpessoal x organizacional (Hirigoyen; Soboll).

Resolução comentada do VaiConcursos.