Gabarito disponível
Em organizações adaptativas e ágeis, a tomada de decisão ocorre mediante a captura e o envio de informações às instâncias superiores, para retorno sobre as instruções quanto aos procedimentos a serem adotados.
Resolução comentada
Organizações ágeis descentralizam as decisões, que não sobem às instâncias superiores.
Organizações adaptativas e ágeis dão autonomia às equipes, que decidem próximo da informação e agem rapidamente. O modelo descrito no item, em que as informações sobem para instruções de volta, é típico de estruturas hierárquicas centralizadas, por isso o item está errado.
Análise das alternativas
Certo (A): errado, pois descreve decisão centralizada. Errado (B): correto.
Referência: Abordagens contemporâneas da administração; organizações ágeis e adaptativas.
Resolução comentada do VaiConcursos.