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Texto-base:
Em uma secretaria municipal, instituição caracterizada por uma estrutura hierárquica rígida, em que os servidores têm pouca autonomia, a gestão de pessoas está situada no nível das unidades intermediárias. A organização valoriza a antiguidade e a lealdade, e existem muitas áreas que tentam interferir nas decisões sobre gestão de pessoas. Falta investimento em treinamento e desenvolvimento profissional, o que dificulta o trabalho dos funcionários no que se refere às novas tecnologias e demandas da gestão pública. A atuação da área envolve desde a seleção e recrutamento de policiais até a gestão de carreira, abrangendo a busca de soluções para problemas como a diminuição do efetivo.
Considerando a situação hipotética precedente, julgue os itens a seguir, acerca de gestão de pessoas, organização pública e suas características.
Uma eventual pesquisa de clima organizacional na secretaria municipal em questão possibilitaria a identificação de problemas que poderiam estar afetando o andamento dos serviços e elevaria o índice de motivação dos servidores, o que contribuiria para a elevação da crença na organização.
Em uma secretaria municipal, instituição caracterizada por uma estrutura hierárquica rígida, em que os servidores têm pouca autonomia, a gestão de pessoas está situada no nível das unidades intermediárias. A organização valoriza a antiguidade e a lealdade, e existem muitas áreas que tentam interferir nas decisões sobre gestão de pessoas. Falta investimento em treinamento e desenvolvimento profissional, o que dificulta o trabalho dos funcionários no que se refere às novas tecnologias e demandas da gestão pública. A atuação da área envolve desde a seleção e recrutamento de policiais até a gestão de carreira, abrangendo a busca de soluções para problemas como a diminuição do efetivo.
Considerando a situação hipotética precedente, julgue os itens a seguir, acerca de gestão de pessoas, organização pública e suas características.
Uma eventual pesquisa de clima organizacional na secretaria municipal em questão possibilitaria a identificação de problemas que poderiam estar afetando o andamento dos serviços e elevaria o índice de motivação dos servidores, o que contribuiria para a elevação da crença na organização.
Resolução comentada
A pesquisa de clima identifica problemas e pode elevar a motivação e a crença na organização.
A pesquisa de clima organizacional diagnostica a percepção dos servidores e revela fatores que afetam os serviços. Ao dar voz a eles e permitir ações corretivas, tende a elevar a motivação e a confiança (crença) na organização.
Análise das alternativas
Certo: correto. Errado: incorreto, pois o efeito descrito é o esperado desse instrumento de diagnóstico.
Referência: Clima organizacional.
Resolução comentada do VaiConcursos.