Gabarito disponível
Na avaliação dos resultados de uma campanha institucional no Facebook, a métrica que expressa envolvimento do público é
Resolução comentada
A taxa de engajamento expressa o envolvimento do público.
A taxa de engajamento mede interações (curtidas, comentários, compartilhamentos) em relação ao público alcançado, refletindo o envolvimento efetivo com o conteúdo. Por isso a alternativa C é a correta.
Análise das alternativas
A) Errada: seguidores indicam tamanho da audiência, não envolvimento. B) Errada: frequência de postagens mede a produção, não a resposta do público. D) Errada: impressões contam exibições do conteúdo. E) Errada: alcance bruto mede quantas pessoas viram a postagem, sem aferir interação.
Referência: Métricas de mídias sociais em comunicação digital.
Resolução comentada do VaiConcursos.