Gabarito disponível
Julgue os próximos itens, que versam sobre comunicação, clima organizacional e gestão de conflitos.
O emprego do estilo de evitação é adequado para a gestão de um conflito em que os objetivos das partes nele envolvidas sejam igualmente importantes e elas devam chegar a uma solução temporária, sem pressão de tempo.
O emprego do estilo de evitação é adequado para a gestão de um conflito em que os objetivos das partes nele envolvidas sejam igualmente importantes e elas devam chegar a uma solução temporária, sem pressão de tempo.
Resolução comentada
A evitação não é adequada quando os objetivos são igualmente importantes e se busca uma solução temporária.
Na tipologia de gestão de conflitos, a situação descrita (objetivos igualmente importantes, solução temporária, sem pressão de tempo) corresponde ao estilo de acomodação ou compromisso/conciliação, e não à evitação. A evitação convém a assuntos triviais ou quando o custo de enfrentar supera os benefícios.
Análise das alternativas
A) Errada: atribui à evitação uma situação típica de outro estilo.
Referência: Estilos de gestão de conflitos (Thomas-Kilmann; Rahim).
Resolução comentada do VaiConcursos.