Questão 32 — Planejamento em Comunicação (Comunicação Social) — Cebraspe · Tribunal de Contas do Estado de Minas Gerais (TCE/MG) 2026

Comunicação Social Planejamento em Comunicação

Cebraspe 2026 Superior

Tribunal de Contas do Estado de Minas Gerais (TCE/MG) · Comunicador Social

Gabarito disponível

O planejamento em comunicação é um processo contínuo que envolve diagnóstico, definição de objetivos, escolha de estratégias e avaliação de resultados, orientando a atuação das organizações na gestão de sua imagem e na relação com diferentes públicos. A respeito do planejamento em comunicação, assinale a opção correta.

Selecione uma alternativa A) As etapas do planejamento estratégico de comunicação se limitam à elaboração de campanhas publicitárias, sem envolver a análise de contexto, pois essa atividade é vinculada à área de relações públicas. B) O público-alvo é definido com base em critérios sociodemográficos (idade, gênero, renda e escolaridade), pois as dimensões psicográficas e comportamentais são irrelevantes para a escolha dos meios de comunicação. C) A escolha dos meios e veículos de comunicação eficaz deve priorizar a audiência, independentemente do perfil dos públicos estratégicos e dos objetivos da organização. D) O plano de comunicação deve incluir diagnóstico situacional, objetivos, estratégias, táticas, cronograma, orçamento, responsáveis e indicadores de avaliação, funcionando como guia operacional para as ações de comunicação institucional. E) O planejamento de comunicação deve ser elaborado apenas após a execução das ações, servindo como instrumento de registro das atividades realizadas e de seus resultados para fins de prestação de contas.

Resolução comentada

O plano de comunicação inclui diagnóstico, objetivos, estratégias, táticas, cronograma, orçamento, responsáveis e indicadores.

Um plano de comunicação completo traz diagnóstico situacional, objetivos, estratégias, táticas, cronograma, orçamento, responsáveis e indicadores de avaliação. Serve como guia operacional das ações institucionais.

Análise das alternativas

A) Errada: o planejamento estratégico inclui análise de contexto e vai além de campanhas publicitárias. B) Errada: dimensões psicográficas e comportamentais são relevantes na escolha dos meios. C) Errada: a escolha dos meios considera o perfil dos públicos e os objetivos, não só a audiência. E) Errada: o planejamento precede a execução.

Referência: Planejamento em comunicação organizacional

Resolução comentada do VaiConcursos.