Questão 47 — Assédio Moral no Trabalho (Psicologia Organizacional e do Trabalho) — Cebraspe · Tribunal de Contas do Estado de Minas Gerais (TCE/MG) 2026

Psicologia Organizacional e do Trabalho Assédio Moral no Trabalho

Cebraspe 2026 Superior

Tribunal de Contas do Estado de Minas Gerais (TCE/MG) · Psicólogo

Gabarito disponível

O monitoramento de relações de poder e da estrutura organizacional é uma das formas de prevenir e enfrentar as expressões do assédio moral no setor público. No que se refere ao assédio e às relações de poder, assinale a opção correta.

Selecione uma alternativa A) Nas relações de trabalho, as expressões de assédio horizontal e de assédio ascendente são as mais frequentes e danosas, sendo a atuação de profissionais de psicologia fundamental na mediação entre agressores e agredidos. B) Alterar a departamentalização de uma organização é uma das principais práticas relacionadas à prevenção do assédio, pois essa alteração pouco afeta a estrutura organizacional e impede condutas abusivas e ameaças à personalidade da vítima. C) O assédio é sempre uma forma declarada e explícita de violência que abrange múltiplos danos de ordem tanto material quanto moral no âmbito das relações laborais, devendo as estratégias de intervenção incluir a formalização da denúncia. D) O assédio compreende um conjunto de sinais em que ocorre a repetição de um ato que viola intencionalmente os direitos do outro com vistas ao exercício de domínio, e, por isso, a mudança de departamentalização e a divisão do trabalho devem ser as ações iniciais de enfrentamento. E) O assédio moral é marcado por um conjunto de comunicações hostis, aéticas, sistemáticas e prolongadas, praticadas por um ou mais indivíduos contra outro, e pode resultar em danos psicológicos, psicossomáticos e sociais.

Resolução comentada

Assédio moral é um conjunto de comunicações hostis, sistemáticas e prolongadas que causa danos.

A definição clássica (Hirigoyen, Heinz Leymann) descreve o assédio moral como condutas hostis, antiéticas, sistemáticas e prolongadas, que podem causar danos psicológicos, psicossomáticos e sociais.

Análise das alternativas

A: o assédio vertical descendente é o mais frequente, e o psicólogo não deve mediar entre agressor e vítima. B e D: mudar a departamentalização não impede o assédio nem é ação inicial. C: o assédio pode ser sutil e velado, não necessariamente explícito.

Referência: Hirigoyen; Leymann.

Resolução comentada do VaiConcursos.