Questão 49 — Cultura Organizacional no Setor Público (Psicologia Organizacional e do Trabalho) — Cebraspe · Tribunal de Contas do Estado de Minas Gerais (TCE/MG) 2026

Psicologia Organizacional e do Trabalho Cultura Organizacional no Setor Público

Cebraspe 2026 Superior

Tribunal de Contas do Estado de Minas Gerais (TCE/MG) · Psicólogo

Gabarito disponível

Acerca da cultura organizacional no Poder Judiciário e das possibilidades de contribuição da psicologia, assinale a opção correta.

Selecione uma alternativa A) A transposição de qualquer tecnologia da área de gestão para a administração pública deve ser realizada sem ressalvas pelos gestores, pois somente assim haverá aderência entre os elementos de formação culturais e o trabalho de profissionais de psicologia no Poder Judiciário. B) O Poder Judiciário tem como diferencial uma cultura organizacional inovadora, fato que exige dos profissionais de psicologia o desenvolvimento de trilhas de aprendizagem que ampliem as competências socioemocionais dos servidores. C) A prestação de um bom serviço jurisdicional está associada à estruturação das digressões desnecessárias na tramitação dos processos, devendo o profissional de psicologia reconhecer que somente o preparo jurídico do gestor e dos servidores é suficiente para a qualidade do serviço público prestado. D) De acordo com o conceito de cultura organizacional que surgiu na antropologia, segundo o qual as organizações têm culturas, a cultura organizacional do Poder Judiciário é formada pelos contextos produtivos construídos pelos respectivos servidores e suas interpretações cognitivas e individuais. E) No Poder Judiciário, os agrupamentos profissionais que formam a força de trabalho são muito distintos quanto à natureza do vínculo e às bases de poder que têm disponíveis, o que exige dos profissionais de psicologia monitoramento permanente de situações de tensão e conflito.

Resolução comentada

No Judiciário, os grupos profissionais são heterogêneos, o que exige monitoramento de tensões e conflitos.

A força de trabalho do Judiciário reúne magistrados, servidores, terceirizados e estagiários, com vínculos e bases de poder muito distintos. Isso gera tensões e conflitos que a psicologia deve monitorar de forma permanente.

Análise das alternativas

A: transpor tecnologias de gestão sem ressalvas é inadequado. B: o Judiciário não se caracteriza por cultura inovadora, e sim por tradição e formalismo. C: a qualidade do serviço não depende apenas do preparo jurídico. D: o conceito antropológico de que as organizações são culturas, e não que têm culturas, contradiz o enunciado; além disso, a cultura não se reduz a interpretações individuais.

Referência: Literatura sobre cultura organizacional no setor público e no Judiciário.

Resolução comentada do VaiConcursos.