Gabarito disponível
Acerca dos conceitos relativos aos fundamentos de marketing e aos sistemas mercadológicos, julgue os itens a seguir.
As organizações e os fluxos de valor envolvidos na criação, na comunicação, na entrega e na troca de produtos no mercado fazem parte dos sistemas mercadológicos.
As organizações e os fluxos de valor envolvidos na criação, na comunicação, na entrega e na troca de produtos no mercado fazem parte dos sistemas mercadológicos.
Resolução comentada
Sistemas mercadológicos envolvem organizações e fluxos de valor.
O sistema mercadológico é formado pelas organizações e pelos fluxos (de produtos, informações, comunicação e valor) que viabilizam a criação, a comunicação, a entrega e a troca de ofertas entre produtores e consumidores. O item descreve corretamente esse conceito.
Análise das alternativas
A) Certa: conceito adequado de sistema mercadológico. B) Errada: contradiz o conceito.
Referência: Kotler & Keller – sistemas de marketing e cadeia de valor.
Resolução comentada do VaiConcursos.