Gabarito disponível
Acerca da teoria do design thinking, da técnica de negociação denominada ganha-ganha e da dinâmica de brainstorming, julgue os próximos itens.
Na negociação ganha-ganha, embora ambas as partes obtenham benefícios, é comum que uma delas perceba o resultado como uma concessão maior, predominando, para esta parte, o sentimento de perda.
Na negociação ganha-ganha, embora ambas as partes obtenham benefícios, é comum que uma delas perceba o resultado como uma concessão maior, predominando, para esta parte, o sentimento de perda.
Resolução comentada
Na ganha-ganha, ambas as partes percebem ganho, sem sentimento de perda.
Na negociação ganha-ganha, as partes cooperam e ambas saem satisfeitas, com seus interesses atendidos. Por isso, não predomina para uma delas o sentimento de perda ou de concessão maior, o que seria característico de negociações competitivas (ganha-perde).
Análise das alternativas
Certo está incorreto porque descreve um resultado desequilibrado, incompatível com o ganha-ganha. Errado é o gabarito.
Referência: Teoria da negociação: abordagem ganha-ganha (cooperativa).
Resolução comentada do VaiConcursos.