Gabarito disponível
Julgue os itens subsequentes, a respeito da comunicação na gestão pública.
Durante o ciclo de comunicação, deve-se atentar para os possíveis obstáculos que possam distorcer o conteúdo e interromper o fluxo informacional, impedindo que o processo seja finalizado e alcance seus melhores resultados.
Durante o ciclo de comunicação, deve-se atentar para os possíveis obstáculos que possam distorcer o conteúdo e interromper o fluxo informacional, impedindo que o processo seja finalizado e alcance seus melhores resultados.
Resolução comentada
Barreiras e ruídos podem distorcer a comunicação e interromper o fluxo.
No ciclo da comunicação (emissor, mensagem, canal, receptor, feedback) existem barreiras e ruídos que distorcem o conteúdo e prejudicam o resultado. Por isso é preciso identificá-los e geri-los.
Análise das alternativas
Certo: correto. Errado: incorreto.
Referência: Teoria da comunicação organizacional.
Resolução comentada do VaiConcursos.