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Cebraspe · Universidade Virtual do Estado de São Paulo (UNIVESP) 2025

Questão 37 — Engenharia da Qualidade: Controle Estatístico de Processo — Capacidade do Processo

Engenharia da Qualidade Controle Estatístico de Processo — Capacidade do Processo

Cebraspe 2025 Superior

Universidade Virtual do Estado de São Paulo (UNIVESP) · Supervisor Pedagógico — Área de Atuação 6: Engenharia de Produção e Áreas Afins

Gabarito disponível

Certa empresa produz pistões para veículos automotivos e, no processo de fabricação, utiliza o torno CNC para o formato externo, a face superior e inferior do pistão, de forma que são necessários dois processos diferentes de usinagem, A e B. O valor nominal (VN), a tolerância especificada pelos limites superior (LSE) e inferior (LIE) e as curvas de processo de usinagem do diâmetro dos pistões (X) de certo lote estatisticamente significativo estão na figura a seguir.
Figura com duas curvas normais sombreadas sobre eixos horizontais rotulados X – N(μ; σ), entre duas linhas verticais contínuas rotuladas LIE (à esquerda) e LSE (à direita) e uma linha vertical tracejada rotulada VN. Na parte superior, o processo A (linha contínua) é uma curva larga centrada em VN, cujas caudas tocam LIE e LSE. Na parte inferior, o processo B (linha tracejada) é uma curva estreita e mais alta, centrada à direita de VN, com as caudas contidas entre LIE e LSE.
Considerando a situação hipotética precedente, com relação aos processos A e B, julgue os itens seguintes.
I Ambos os processos estão sob variações de causas aleatórias.
II A média de cada processo está adequada em ambos os casos, considerando-se o valor nominal.
III Ambos os processos atendem à tolerância especificada.
IV O número de pistões fora de especificação é elevado em ambos os casos.
Estão certos apenas os itens
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Gabarito: A

Fonte: Gabarito preliminar: Gabarito oficial definitivo — Área de Atuação 6