Gabarito disponível
Texto-base:
Acerca da excelência nos serviços públicos, julgue os itens a seguir.
Para a obtenção de excelência nos serviços públicos, é necessário que haja uma mudança de paradigma, em que o foco da administração pública seja o cidadão e suas demandas.
Acerca da excelência nos serviços públicos, julgue os itens a seguir.
Para a obtenção de excelência nos serviços públicos, é necessário que haja uma mudança de paradigma, em que o foco da administração pública seja o cidadão e suas demandas.