Questão 39 — Pesquisa em Relações Públicas (Relações Públicas) — Diretoria de Ensino da Marinha · Marinha do Brasil 2019

Relações Públicas Pesquisa em Relações Públicas

Diretoria de Ensino da Marinha 2019

Marinha do Brasil · Oficial do Quadro Técnico do Corpo Auxiliar da Marinha (CP-T) — Comunicação Social · Caderno Amarela

Gabarito disponível

A pesquisa se configura como um instrumento imprescindível para o planejamento de ações no âmbito das relações públicas. Assinale a opção correta sobre conceito, uso ou aplicações da pesquisa, de acordo com Penafieri e Lopes (in FARIAS, 2011).

Selecione uma alternativa A) O briefing utiliza dados secundários. B) A análise do macroambiente envolve dados primários. C) A pesquisa de opinião é um tipo de pesquisa exploratória. D) A auditoria de opinião não contempla a entrevista em profundidade. E) A auditoria de imagem é uma pesquisa realizada com um público de interesse para verificar a percepção que se tem da organização.

Resolução comentada

Pesquisa em Relações Públicas: briefing usa dados secundários.

Segundo Penafieri e Lopes, o briefing é montado com informações já existentes sobre a organização e o cenário, ou seja, dados secundários. A resposta segue o gabarito oficial.

Análise das alternativas

B está errada: a análise do macroambiente costuma se apoiar em dados secundários. C está errada: a pesquisa de opinião é, em geral, descritiva/quantitativa, e não exploratória. D está errada: a auditoria de opinião pode contemplar entrevistas em profundidade. E está errada: a descrição dada corresponde mais à pesquisa de opinião ou de imagem aplicada, e a auditoria de imagem tem outro escopo.

Referência: PENAFIERI, R.; LOPES, M. in FARIAS, L. A. (org.) (2011), Gestão estratégica de comunicação.

Resolução comentada do VaiConcursos.