Gabarito disponível
Julgue os itens seguintes, a respeito de gestão de projetos, gestão de processos, ciclo PDCA e benchmarking.
O benchmarking colaborativo acontece quando uma empresa simplesmente faz pesquisa de seus principais concorrentes diretos para analisar o desempenho de produtos, serviços e estratégias de forma comparativa.
O benchmarking colaborativo acontece quando uma empresa simplesmente faz pesquisa de seus principais concorrentes diretos para analisar o desempenho de produtos, serviços e estratégias de forma comparativa.