Gabarito disponível
Dejours (2005) realiza uma análise crítica do conceito de fator humano. Um importante conceito apresentado pelo autor diz respeito àquilo que em uma tarefa não pode ser obtido pela execução rigorosa do prescrito, representando assim, os limites do saber, do conhecimento e da concepção, com os quais se chocam os atos técnicos e as atividades de trabalho. Nesse contexto, o autor se refere a qual termo?
Resolução comentada
O que escapa ao prescrito e marca os limites do saber é o real do trabalho.
Para Dejours, o real do trabalho é aquilo que se dá a conhecer ao sujeito por sua resistência ao domínio técnico e ao conhecimento, ou seja, o que não se obtém pela execução rigorosa do prescrito. Ele se opõe ao trabalho prescrito.
Análise das alternativas
B, C, D e E não correspondem a conceitos de Dejours com essa definição: 'inconsciente do trabalho', 'trabalho latente', 'teatro do trabalho' e 'trabalho tácito' não designam o que resiste ao prescrito.
Referência: Dejours, C. (2005), O fator humano.
Resolução comentada do VaiConcursos.