Questão 49 — ITIL v4 (Governança de TI) — Cebraspe · Companhia de Água e Esgotos da Paraíba (CAGEPA) 2024

Governança de TI ITIL v4

Cebraspe 2024 Técnico

Companhia de Água e Esgotos da Paraíba (CAGEPA) · Técnico em Informática

Gabarito disponível

Segundo o que preconiza o ITIL v4, assinale a opção que define a cooperação entre um prestador de serviços e um consumidor de serviços.

Selecione uma alternativa A) manutenção de serviço B) relacionamento de assinatura C) relacionamento de serviço D) serviço assinado E) relacionamento de manutenção

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Gabarito: C

Fonte: Gabarito preliminar: Gabarito oficial definitivo — Cargo 23