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Resolução comentada
Na visão moderna do SCM, os canais de distribuição induzem e satisfazem a demanda, prestam pós-venda e trocam informações.
No Supply Chain Management, os canais de distribuição desempenham as funções de indução da demanda, satisfação da demanda, serviços de pós-venda e troca de informações. Os demais itens trazem conceitos trocados ou invertidos.
Análise das alternativas
A) A extensão do canal se mede pelo número de intermediários (níveis), não pela distância física. B) O canal de nível zero não tem intermediários, e o canal direto é o que liga fabricante e consumidor. C) O objetivo é a cooperação e a integração entre os participantes, não a competição. E) A amplitude (largura) é o número de intermediários em cada nível, não o prazo de entrega.
Referência: NOVAES, A. G. Logística e Gerenciamento da Cadeia de Distribuição (2015).
Resolução comentada do VaiConcursos.