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Resolução comentada
Intermediários podem se justificar pelo ganho de eficiência com a especialização na competência principal.
Para Novaes, o intermediário se justifica quando a empresa ganha eficiência ao concentrar esforços na sua competência central. Funções de distribuição, estoque e contato com o mercado ficam com quem as faz melhor ou em maior escala.
Análise das alternativas
A) Canais híbridos têm funções distribuídas entre vários agentes, e não concentradas no último elo. C) Canais múltiplos não exigem liderança forte de um participante. D) Distribuição exclusiva restringe a oferta a poucos pontos de venda. A descrição do enunciado, produtos do dia a dia que dependem de disponibilidade, corresponde à distribuição intensiva. E) A eliminação de intermediários é mais fácil quando a demanda puxada é forte, e não quando ela cai.
Referência: Novaes (2015), Logística e Gerenciamento da Cadeia de Distribuição.
Resolução comentada do VaiConcursos.