Gabarito disponível
Documento confiável é definido como aquele que foi produzido e(ou) recebido pela pessoa que de fato o produziu ou o recebeu.
Documento confiável é o capaz de sustentar os fatos que atesta.
A confiabilidade se refere à capacidade de o documento ser uma representação completa e precisa das atividades que atesta e se liga ao momento e à forma de sua produção. O item descreve a autenticidade, ligada a ser aquilo que afirma ser e ter sido produzido por quem diz tê-lo produzido. Por isso está errado.
Análise das alternativas
A) Errada: confunde confiabilidade com autenticidade. B) Correta: a definição dada não é a de confiabilidade.
Referência: e-ARQ Brasil (CONARQ) e ISO 15489.
Resolução comentada do VaiConcursos.