Gabarito disponível
Julgue os itens que se seguem, relativos ao COBIT 2019.
Aspectos concernentes à entrega operacional e ao suporte de serviços de tecnologia da informação, incluída a segurança, são mais afetos ao domínio entrega, serviço e suporte (DSS) do que ao domínio alinhar, planejar e organizar (APO).
Aspectos concernentes à entrega operacional e ao suporte de serviços de tecnologia da informação, incluída a segurança, são mais afetos ao domínio entrega, serviço e suporte (DSS) do que ao domínio alinhar, planejar e organizar (APO).
Entrega operacional, suporte e segurança são do domínio DSS.
O domínio DSS (Deliver, Service and Support) trata da entrega operacional e do suporte dos serviços de TI, incluindo a segurança. O domínio APO (Align, Plan and Organize) trata de estratégia, arquitetura, orçamento e gestão em nível mais organizacional. O item está correto.
Análise das alternativas
A) Certo: atribui corretamente o escopo a DSS. B) Errado: inverte os domínios.
Referência: COBIT 2019, domínios DSS e APO.
Resolução comentada do VaiConcursos.