Gabarito disponível
O protocolo é o setor responsável pelo arquivamento dos documentos nas respectivas séries a que pertencem.
O protocolo não arquiva documentos nas séries; essa é função do arquivo.
O protocolo cuida do recebimento, registro, classificação, distribuição, tramitação e controle dos documentos. O arquivamento nas respectivas séries é atividade do arquivo (ou de sua unidade de arquivamento), não do protocolo. Por isso o item está errado.
Análise das alternativas
A) Certo: incorreto, pois atribui ao protocolo uma função que é do arquivo. B) Errado: correto, pois o protocolo não é o responsável pelo arquivamento nas séries.
Referência: Gestão documental: atividades de protocolo (recebimento, registro, distribuição e tramitação) e arquivamento.
Resolução comentada do VaiConcursos.